A. Umum
- Di Luxeur Hotel, kami berupaya memberikan produk, layanan, dan pengalaman luar biasa kepada komunitas di seluruh dunia dengan tingkat profesionalisme internasional, karena kami menghargai bisnis Anda dan, yang lebih penting, loyalitas Anda. Kami menyadari bahwa privasi adalah masalah penting, oleh karena itu kami telah menyusun Kebijakan Privasi Global ini ("Kebijakan") untuk menjelaskan praktik Luxeur Hotel dan anak perusahaan langsung maupun tidak langsungnya (secara kolektif disebut "Luxeur Hotel", "kami", atau "kita") mengenai semua informasi pribadi yang kami kumpulkan saat Anda mengunjungi situs ini. Beberapa yurisdiksi juga mewajibkan pemberitahuan mengenai cara lain dalam pengumpulan informasi pribadi; untuk yurisdiksi tersebut, Kebijakan ini juga menjelaskan praktik kami terkait informasi pribadi yang diperoleh dari sumber selain situs web kami, seperti komunikasi tertulis atau verbal, atau informasi yang dikumpulkan saat Anda mengunjungi salah satu properti kami.
- Saat Anda menggunakan layanan daring tertentu dari Situs Web Luxeur Hotel, termasuk namun tidak terbatas pada Reservasi Daring, Registrasi Daring, dan Buku Tamu, Luxeur Hotel mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi tertentu yang berkaitan dengan Anda dengan mengisi dan mengirimkan formulir daring.
- Informasi pribadi dapat mencakup nama depan dan belakang, gelar, alamat surat, alamat email, nomor telepon dan faks, bahasa, pemberi kerja, jabatan bisnis, berbagai preferensi mengenai akomodasi dan kebiasaan perjalanan, serta informasi identitas pribadi lainnya. Anda mungkin diminta untuk memberikan nomor kartu kredit dan tanggal kedaluwarsanya ("Informasi Pribadi") saat Anda menggunakan Reservasi Daring dan Registrasi Daring kami.
- Harap baca Kebijakan ini dengan saksama sebelum memberikan informasi pribadi Anda kepada kami. Harap dicatat juga bahwa Kebijakan ini tidak berlaku untuk pemrosesan informasi pribadi kami atas nama dan tunduk pada instruksi pihak ketiga seperti maskapai penerbangan, perusahaan penyewaan mobil dan penyedia layanan lainnya, perusahaan yang mengatur atau menawarkan paket perjalanan, mitra pemasaran, atau pelanggan korporat.
- Oleh karena itu, Luxeur Hotel memberitahukan hak-hak privasi Anda terkait penggunaan situs web kami, sejauh kami bermaksud untuk menghormati hak-hak tersebut. Dengan mengakses atau menggunakan situs Luxeur Hotel dan halaman mana pun di dalamnya, Anda setuju dengan persyaratan berikut sebagaimana diatur dalam Kebijakan Situs Web Luxeur Hotel, yang penerimaannya merupakan syarat dari Syarat dan Ketentuan Hukum.
B. Cookie
- Anda harus mengetahui bahwa informasi dan data dikumpulkan secara otomatis melalui penggunaan 'cookie'. Cookie adalah file teks kecil yang dapat digunakan situs web untuk mengenali pengguna berulang dan memfasilitasi akses serta penggunaan situs yang berkelanjutan oleh pengguna. Cookie memungkinkan situs untuk melacak perilaku penggunaan dan menyusun data guna memungkinkan peningkatan konten dan iklan yang ditargetkan. Cookie bukanlah program yang masuk ke sistem Anda dan merusak file.
- Cookie umumnya bekerja dengan menetapkan nomor unik yang tidak memiliki arti di luar situs yang menetapkannya. Jika Anda tidak ingin informasi dikumpulkan melalui penggunaan cookie, terdapat prosedur sederhana di sebagian besar browser yang memungkinkan Anda untuk menolak atau menerima fitur cookie. Namun, harap dicatat bahwa cookie mungkin diperlukan untuk menyediakan fitur-fitur tertentu bagi Anda, misalnya pengiriman informasi khusus yang tersedia di situs web ini.
C. Pemberian Informasi Pribadi di Situs Web Kami
- Tergantung pada layanan yang ingin Anda gunakan, beberapa informasi yang kami minta untuk Anda berikan diidentifikasi sebagai wajib ('Informasi Wajib') dan beberapa bersifat opsional ('Informasi Opsional'). Jika Anda tidak memberikan Informasi Wajib terkait layanan tertentu, kami tidak akan dapat memproses permintaan apa pun yang Anda ajukan.
- Server web kami akan mengenali nama domain Anda, tetapi bukan alamat email Anda. Kami menggunakan teknologi 'cookie' pada area publik situs web ini dengan tujuan meningkatkan pengalaman pengguna di Situs Luxeur Hotel.
D. Bagaimana Informasi Pribadi Anda Digunakan?
- Kami bermaksud untuk menggunakan, menyimpan, atau memproses ('Pemrosesan') Informasi Pribadi yang Anda berikan ke Situs Luxeur Hotel dengan tujuan meningkatkan kenyamanan untuk kunjungan Anda saat ini dan di masa mendatang. Selain itu, kami menggunakan Informasi Pribadi untuk terus memberi tahu Anda tentang produk dan layanan baru atau penawaran lain yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda ('Tujuan').
- Jika Anda tidak ingin Informasi Pribadi Anda diproses untuk salah satu dari Tujuan ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk menyatakan keberatan Anda saat mengajukan permintaan apa pun ke Situs Luxeur Hotel.
E. Kepada Siapa dan Di Mana Informasi Pribadi Dapat Diungkapkan?
- Informasi Pribadi Anda dapat, untuk Tujuan yang dijelaskan di atas, dialihkan atau diungkapkan ('Pengungkapan') kepada perusahaan mana pun dalam lingkungan Luxeur Hotel terlepas dari lokasinya di seluruh penjuru dunia – lokasi di yurisdiksi mana pun yang berbeda mungkin beroperasi, tergantung pada perusahaan mana di dalam Luxeur Hotel yang dapat memberikan informasi yang diminta atau produk dan layanan yang dicari dengan sebaik-baiknya.
- Luxeur Hotel tidak akan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga luar yang bukan merupakan bagian dari Luxeur Hotel. Dalam hal pihak ketiga memproses Informasi Pribadi Anda atas nama Luxeur Hotel, pemrosesan tersebut akan diatur oleh kontrak dalam bentuk yang diwajibkan oleh hukum.
F. Perlindungan Informasi Pribadi Anda
Informasi Pribadi yang Anda berikan sehubungan dengan Registrasi Daring dilindungi dengan beberapa cara:
- Informasi Anda dienkripsi saat dikirim melalui Internet.
- Informasi Anda disimpan di server aman yang berada di balik firewall setelah informasi Anda sampai ke Luxeur Hotel.
- Firewall dirancang untuk memblokir akses ke data ini dari luar Luxeur Hotel.
- Hanya staf dan kontraktor terpilih di dalam Luxeur Hotel yang memiliki akses ke server melalui Kata Sandi mereka.
G. Penyimpanan Informasi Pribadi Anda
- Informasi Pribadi Anda hanya akan disimpan selama jangka waktu yang diizinkan oleh hukum.
- Dalam hal Luxeur Hotel tidak lagi memerlukan Informasi Pribadi Anda untuk Tujuan tersebut, perusahaan dapat menghapus Informasi Pribadi Anda secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya.
H. Persetujuan dan Opsi Keluar (Opt-Out)
- Memberikan Informasi Pribadi Anda dan kemudian menekan tombol [Kirim Permintaan] menunjukkan bahwa Anda menyetujui Luxeur Hotel menggunakan dan memproses Informasi Pribadi Anda untuk Tujuan yang ditetapkan di halaman ini, dan jika perlu, pengalihan Informasi Pribadi Anda untuk Tujuan ini ke perusahaan-perusahaan di dalam Luxeur Hotel terlepas dari keberadaan, lokasi, dan jangka waktunya.
- Dalam hal Anda tidak ingin Informasi Pribadi Anda diproses untuk salah satu atau semua Tujuan yang disebutkan di atas, Anda harus menyatakan preferensi Anda dalam teks email. Jika Anda ingin menghapus Informasi Pribadi Anda dari daftar email dan/atau daftar surat langsung kami yang memberikan informasi tentang produk dan layanan baru atau penawaran yang kami yakini menarik bagi Anda, silakan pilih keluar dengan mencentang kotak yang sesuai saat Anda memberikan Informasi Pribadi Anda ke situs Luxeur Hotel.
Informasi Umum
Untuk tujuan pemberitahuan ini, Luxeur Hotel mencakup semua anak perusahaan langsung dan tidak langsung serta perusahaan terkait Luxeur Hotel terlepas dari keberadaan, lokasi, dan jangka waktunya. Detail lebih lanjut mengenai Luxeur Hotel dapat diperoleh dari:
Luxeur Jakarta–Setiabudi
Jl. Setiabudi Barat No.13
Jakarta 12910, Indonesia
Tel. +62 877 9050 9888 (Layanan WhatsApp)
Dalam korespondensi Anda, mohon tunjukkan lokasi pada Situs Luxeur Hotel di mana Anda telah memberikan Informasi Pribadi Anda dengan sedetail mungkin. Deskripsi yang tidak akurat akan menyebabkan keterlambatan dalam memproses permintaan Anda.
Dalam hal Tujuan Pemrosesan berubah, Luxeur Hotel akan memberi tahu Anda sesegera mungkin, dan meminta persetujuan Anda sesuai kebutuhan. Luxeur Hotel dapat mengubah Kebijakan Situs Web dari waktu ke waktu. Setiap penggunaan Situs Luxeur Hotel akan menerbitkan versi terbaru dari Kebijakan Privasi yang memberitahukan Anda tentang setiap perubahan.
- Tidak ada konsekuensi jika Anda tidak memberikan Informasi Opsional yang tidak diperlukan untuk Tujuan tersebut. Tidak ada konsekuensi karena menyatakan melalui persetujuan Anda tentang Tujuan Informasi Pribadi Anda dapat diproses.
- Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs Syarat Penggunaan dan Informasi Hukum kami.
- Situs web pihak ketiga yang mungkin ditautkan oleh luxeurhotels.com memiliki kebijakan privasi dan praktik pengumpulan data yang terpisah. Luxeur Hotel tidak bertanggung jawab atas konten situs web tersebut maupun atas praktik privasi dan pengumpulannya.
- Anda tidak boleh menggunakan, mengakses, atau mengirimkan informasi ke Situs Luxeur Hotel jika Anda belum menyetujui Syarat Penggunaan Hukum.